L’ACIS ASBL recherche pour son siège social situé à Namur, un Support IT Itinérant (H/F/X) 

 

En tant que Support IT Itinérant, vous êtes le relais de proximité entre les institutions de l’ACIS et les équipes techniques du siège, garantissant la qualité des services informatiques et accompagnant les projets de transformation numérique sur le terrain. 

 

Vos missions 

  • Assurer la présence du Département Informatique au sein des institutions de l’ACIS. 
  • Être l’interlocuteur privilégié des directions et équipes locales pour les questions IT. 
  • Suivre et coordonner les projets informatiques sur le terrain (réseaux, Wi-Fi, téléphonie, Microsoft 365, cybersécurité, matériel informatique, etc.). 
  • Veiller à la qualité des services IT et au respect des standards techniques. 
  • Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles solutions numériques. 
  • Assurer le reporting des activités, incidents et projets auprès du Responsable Informatique. 

Compétences 

  • Bonne connaissance des infrastructures informatiques et réseaux. 
  • Maîtrise des environnements Microsoft 365. 
  • Connaissances en cybersécurité et gestion de projet. 
  • Utilisation d’outils de ticketing et de suivi. 
  • Excellentes capacités relationnelles, sens du service et esprit d’équipe. 
  • Organisation, autonomie, rigueur et orientation solutions. 
  • Permis B indispensable. 

Profil 

  • Vous appréciez le travail de terrain et les déplacements réguliers au sein de nos institutions. 
  • Bachelier en informatique, réseaux, systèmes, électromécanique, techniques spéciales ou expérience équivalente. 
  • Une expérience en environnement multi-sites et/ou en coordination de projets techniques constitue un atout. 
  • Une expérience dans le secteur médico-social ou hospitalier est un plus. 

Notre offre 

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/sem)  
  • Une entrée en fonction prévue début janvier 2027
  • Un package salarial attractif  
  • Une grande autonomie et des contacts nombreux avec les équipes de terrain. 
  • Un environnement de travail stimulant et collaboratif. 
  • Le soutien d’une ASBL solide et dynamique, active depuis plus de 50 ans  

 

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